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La logistica ospedaliera è uno di quei contesti in cui la parola “logistica” smette di significare soltanto approvvigionamento, stoccaggio e distribuzione, e assume un significato molto più ampio: continuità operativa, presidio del rischio, disciplina esecutiva, compatibilità con i protocolli sanitari.
In altri settori, un errore logistico genera inefficienza, ritardo, costo aggiuntivo. In ospedale, lo stesso errore può produrre effetti molto più estesi: disallineamento delle scorte, pressione sui reparti, urgenze evitabili, sovraccarico organizzativo, interferenze con attività cliniche già altamente sensibili. È questo il primo punto da chiarire: la logistica ospedaliera non può essere letta con le stesse categorie interpretative utilizzate per altri comparti.
La sua complessità deriva da una combinazione di fattori che raramente convivono con questa intensità in altri ambiti: ambienti a rischio contaminazione, necessità di separazione tra percorsi sporchi e puliti, tracciabilità spinta, accessi regolamentati, punti di consumo diffusi, finestre di consegna ristrette e non negoziabili, elevata variabilità operativa e necessità di mantenere il servizio in equilibrio anche in presenza di urgenze e deviazioni.
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